FAQ

PTS Secara Umum
1. Siapa PTS?
  PTS hari ini adalah gabungan beberapa syarikat penerbitan dan pengedaran, atau dikenali juga sebagai Kumpulan PTS.
  
  Aktiviti penerbitan PTS dijalankan oleh:
  Aktiviti jualan dan edaran buku-buku kumpulan PTS dijalankan oleh PTS Publications & Distributors Sdn Bhd.
Editorial
1. Bagaimana Saya Mahu Jadi Penulis PTS?
  Terima kasih kerana berminat menulis bersama PTS.
  
  Sila hantar kertas cadangan anda kepada kami mengikut butiran berikut:
  1. Judul buku
  2. Sinopsis atau penerangan berkenaan tajuk yang ingin ditulis
  3. Anggaran muka surat
  4. 1 ataupun 2 bab contoh
  5. Senarai buku yang menjadi saingan di pasaran
  6. Kelebihan buku berbanding buku di pasaran
  7. Sasaran pembeli
  
  Emel kertas cadangan mengikut unit penerbitan yang sesuai dengan cadangan itu seperti di bawah:
  
  PTS Millennia Sdn Bhd menerbitkan buku-buku popular. Emel kepada .(JavaScript must be enabled to view this email address).
  PTS Professional Publishing Sdn Bhd menerbitkan buku-buku akademik, bisnes, pengurusan dan pendidikan. Emel kepada .(JavaScript must be enabled to view this email address).
  PTS One Sdn Bhd, menerbitkan buku fiksyen kanak-kanak dan remaja. Emel kepada .(JavaScript must be enabled to view this email address).
  PTS Litera Utama Sdn Bhd, menerbitkan karya-karya terjemahan antarabangsa. Emel kepada .(JavaScript must be enabled to view this email address).
  PTS Islamika (Imprint) menerbitkan buku-buku agama dan falsafah Islam dengan pendekatan dan bahasa moden. Emel kepada .(JavaScript must be enabled to view this email address).
  PTS Fortuna (Imprint) menerbitkan buku-buku fiksyen tempatan dan sastera klasik bahasa Melayu moden. Emel kepada .(JavaScript must be enabled to view this email address).
2. Saya penulis. Bagaimana jika saya mahu tulis kategori baru?
  Pada umumnya, kami mempunyai fokus dan juga konsep sendiri. Tetapi, kami juga berminat untuk mendengar idea baru daripada penulis. Sila hantar emel yang menerangkan konsep buku anda tadi ke .(JavaScript must be enabled to view this email address), dan kami akan cuba cari editor yang berminat dengan manuskrip anda.
3. Bagaimana saya mahu mendapatkan khidmat nasihat berkenaan penerbitan dan industri buku?
  Kami mengesyorkan supaya layari www.universitipts.com. Pengunjung berpeluang mendapat maklumat berkenaan potensi industri buku, bengkel penulisan, berita semasa, dan menghantar pendapat.
4. Berapakah royalti yang diberi PTS?
  1. Penulis dibayar royalti berdasarkan jualan
  2. Kadar royalti adalah seperti berikut:
  - 7% daripada harga runcit buku (5,000 naskhah yang terjual)
  - 10% daripada harga runcit buku (5,001 – 10,000 naskhah yang terjual)
  - 11% daripada harga runcit buku (10,001 naskhah ke atas yang terjual)
5. Apakah cara PTS mencari manuskrip?
  Manuskrip dicari melalui dua cara iaitu solicited dan unsolicited. Solicited adalah manuskrip yang dirancang penerbit dan editor akan mencari penulis yang sesuai. Manakala unsolicited pula adalah cadangan baru daripada penulis. Pihak editor akan menilai cadangan itu sesuai dengan misi penerbitan dan pasaran pembaca.
6. Apakah syarat-syarat bagi manuskrip diterbitkan?
  Karya tuan akan dinilai terlebih dahulu. Aspek penilaian adalah daripada segi kandungan, jalan cerita, gaya bahasa, dan potensi jualannya.
Jualan & Pengedar
1. Saya penjual buku. Bolehkah saya dapatkan buku PTS dari Pemborong?
  Pesanan turut dapat dilakukan kepada pengedar-pengedar utama PTS di seluruh negara. Sila layari
  www.pts.com.my di bawah seksyen Pengedar untuk senarai lengkap pengedar-pengedar PTS, atau:
  
  Pengedar-pengedar Buku Utama
  
  Ar-Risalah Product Sdn Bhd
  
  http://www.hidayah.com.my/home.php
  
  03-4042 0733
  
  Cresent News (KL) Sdn Bhd.
  
  http://www.crescentbook.com
  
  Tel: 03-6184 2448
  
  Mehraj Book Distributors
  
  Tel: 03-9287 8786
  
  CHC Book Distributors
  
  Tel: 03-8023 8533
  
  Fajar Pakeer Sdn Bhd
  
  Tel: 03-6258 1194
  
  MPH Distributors
  
  http://www.mph.com.my/distributors/
  
  Lembah Klang
  
  Tajrid Enterprise
  
  Tel: 03-4041 9167
  
  Melaka
  
  Syarikat Buku Thai Kuang
  
  Tel: 06-284 0033
  
  Johor
  
  Badan Cemerlang Sdn Bhd
  
  http://www.badan-cemerlang.com
  
  Tel: 07-07-236 0449
  
  City Megazone
  
  .(JavaScript must be enabled to view this email address) / .(JavaScript must be enabled to view this email address)
  
  Tel: 07-224 4927
  
  Pustaka Azhar
  
  .(JavaScript must be enabled to view this email address)
  
  Tel: 07-221 0244
  
  Kelantan
  
  Syarikat Jaffar Rawas Sdn Bhd
  
  Tel: 09-748 1073
  
  Kedah
  
  Hasani Edar Sdn Bhd
  
  Tel: 04-425 3702
  
  Pustaka Darussalam Sdn Bhd
  
  Tel: 04-733 2726
2. Saya pembaca buku. Bagaimana saya boleh mendapat diskaun?
  Kebanyakan kedai buku utama ada membuat jualan murah dan promosi dari masa ke semasa. Sila rujuk laman web mereka untuk maklumat terkini.
  
  Anda juga boleh menunggu sehingga kedai buku membuat jualan gudang (warehouse sale) yang biasanya memberikan diskaun baik untuk pelbagai jenis buku.
  
  Selain daripada kedai buku, anda juga boleh pergi ke pesta buku yang berlangsung di peringkat nasional dan negeri sepanjang tahun. Rujuk ke laman http://www.klibf.com untuk maklumat pesta buku.
3. Saya pembaca buku. Kedai buku berhampiran maklumkan yang mereka sudah kehabisan stok?
  Bagi kedai buku besar, biasanya mereka ada menyediakan khidmat pesanan untuk para pelangan. Anda boleh memesan buku dari kaunter.
  
  TIP: anda juga boleh membuat panggilan telefon sebelum pergi ke kedai buku. Kebanyakan kedai buku utama ada menyenaraikan alamat dan nombor telefon outlet mereka dalam laman web masing-masing.
  
  Sebagai alternatif, anda boleh pesan secara pos dari kedai buku online kami di http://www.bookcafe.com.my.
4. Saya pembaca buku. Di mana saya boleh beli buku terbitan PTS ?
  Anda boleh beli buku terbitan kami di semua kedai-kedai buku utama seluruh negara. Sila layari laman web kami, http://www.pts.com.my dan semak di bawah seksyen Pengedar.
  
  Kebanyakan kedai buku utama ada menyenaraikan alamat dan nombor telefon outlet mereka dalam laman web masing-masing.
  
  Jika ada sebarang masalah mendapatkan buku PTS, anda boleh menghantar email ke alamat .(JavaScript must be enabled to view this email address), nyatakan kawasan tempat tinggal anda, dan kami boleh memberikan alamat kedai buku yang berhampiran.
5. Saya penjual buku. Saya berminat untuk mengedar buku PTS. Apakah syarat-syaratnya?
  Anda mesti mempunyai lesen perniagaan dan sudah menjual buku sebelum dapat menjadi pengedar kami.
  Pesanan dapat dilakukan melalui fax ke nombor 03-6189 0316 atau emel ke .(JavaScript must be enabled to view this email address). Kami akan maklumkan terma dan syarat di dalam jawapan emel nanti.
  Penghantaran pesanan hanya akan dilakukan apabila pembayaran proforma invois sudah dilakukan. Sila fax/emel resit pembayaran atau slip bank-in kepada kami sebagai rujukan.
Khidmat Pelanggan
1. Saya beli buku yang rosak. Bagaimana saya mahu menggantikan dengan yang baru?
  Pertama sekali, kami memohon maaf kerana naskah yang anda beli itu rosak. Kami sentiasa memastikan yang kualiti percetakan kami adalah tinggi dan sempurna. Walaupun begitu, kami tetap mengalami masalah dalam proses cetakan dari masa ke semasa, dalam kuantiti yang minimal.
  
  Polisi kami adalah menggantikan satu kepada satu (one to one) bagi buku yang rosak daripada segi cetakan.
  
  Anda boleh menukar buku tadi melalui 2 cara:
  
  Pertama, pergi semula ke kedai di mana pembelian asal dibuat. Kemukakan bukti resit dan buku asal. Pekedai buku akan menukarkan buku yang rosak dengan naskhah baru.
  
  Kedua, pulangkan buku yang rosak tadi kepada khidmat pelanggan kami;
  
  Customer Service PTS
  PTS Publications & Distributors Sdn Bhd
  No. 12, Jalan DBP, Dolomite Business Park,
  68100 Batu Caves,
  Selangor, MALAYSIA
  Tel: +603 6188 0316
  Faks: +603 6189 0316
  
  email: .(JavaScript must be enabled to view this email address)
  
  Sila nyatakan nama penuh, alamat dan nombor telefon anda. Sila juga nyatakan dari mana naskhah anda dibeli, ini akan membantu kami bagi mengesan kesilapan yang berlaku di kedai buku.
  
  Kami akan menggantikan buku yang rosak tadi melalui pos.
2. Di mana saya dapat beli buku-buku terbitan PTS?
  Rujuk kepada FAQ Jualan.
3. Bagaimana saya mahu beli buku secara pesanan pos ataupun online?
  Kami mengesyorkan supaya layari www.bookcafe.com.my.
Peluang Pekerjaan
1. Saya pelajar, mencari latihan industri dalam bidang penerbitan, adakah pihak PTS menawarkannya?
  Ya, kami menawarkan latihan industri bagi pelajar-pelajar yang mahu mengetahui bidang penerbitan dan industri buku. Oleh itu sila hantar surat permohonan kepada Shazarina Mohd Azmy, .(JavaScript must be enabled to view this email address) ataupun melalui pos ke alamat berikut:
  
  Human Resource Department,
  PTS Publications & Distributors Sdn Bhd
  No. 12, Jalan DBP, Dolomite Business Park,
  68100 Batu Caves,
  Selangor, MALAYSIA
  
  Tel: 03-6188 0316 Fax: 03-6189 0316
2. Saya ingin bekerja dengan PTS?
  Sila layari www.pts.com.my dan klik bahagian jawatan kosong dari masa ke semasa. Kami mencari bakat-bakat baru untuk tim editorial, pemasaran, pembangunan laman web, dan rekabentuk (design) dari masa ke semasa.

Portal PTS

FAQ

PTS Secara Umum

Editorial

Jualan & Pengedar

Khidmat Pelanggan

Peluang Pekerjaan