Urus Bisnes dengan Google
oleh Zamri Mohamad


Versi Cetak

RM25.00

Beli Online

Boleh juga dibeli di Kedai Buku PTS

Sabah/Sarawak: RM 28.00
Format: Trade Book

ISBN-13: 978-967-369-013-8

Tarikh Terbit: 22 Mar 2010

Jumlah Muka Surat: 336


Versi eBook

Belum Terbit


Di negara-negara maju, senario menunjukkan, penjimatan besar-besaran diraih dengan gembira oleh usahawan bisnes kecil, kerana mereka berpeluang sama-sama bersaing promosi dengan syarikat gergasi lain melalui carian Google. Perusahaan kecil dan sederhana (PKS) yang berkembang drastik di Malaysia menarik minat Google bagi menempatkan pejabat operasi Asia Tenggara mereka di Kuala Lumpur. Urus Bisnes dengan Google membimbing kita mengenali dan mahir menggunakan aplikasi Google. Antara aplikasi Google yang penulis huraikan adalah Gmail, Google Talk, Google Profile, Google Docs, Google Calendar, Google Groups, Google Maps, Google Alerts dan Google Search. Ia ditulis secara langkah demi langkah, satu per satu, dengan dibantu oleh screenshot yang mudah difahami dan diikuti secara langsung oleh pembaca. Zamri Mohamad, pengasas bersama laman web KursusPerniagaan.com, sering menganjurkan bengkel dan seminar pemasaran, pembinaan laman web, pengurusan risiko dan penjenamaan bisnes kecil. Kepakaran beliau berteraskan falsafah Brandentiti, iaitu prinsip yang mengutamakan jenama dan identiti bisnes. Urus Bisnes dengan Google beliau tulis, semata-mata demi membimbing pengusaha bisnes kecil mempopularkan jenama dengan cara yang sama dilakukan oleh syarikat gergasi.

 

Isi Kandungan 
Dedikasi 
Prakata 
Membrandentitikan bisnes kecil melalui Google 
 
Bahagian 1 Urus Bisnes Dengan Gmail
1 Jangan Bunuh Bisnes Sendiri 
2 Buka E-Mel Gmail Pada Hari Ini 
3 Kenali Peta Keseluruhan Gmail 
4 Aktifkan Fungsi Signature dan Auto Reply Pada Gmail 
5 Menguasai Bahagian Setting Gmail 
6 Mengimport E-Mel Dari Akaun Lain Ke Gmail 
7 Melabel E-Mel Pelanggan Mengikut Kategori 
8 Menyaring E-Mel Pelanggan
9 Membaca E-Mel Pelanggan Daripada Microsoft Outlook 
10 Berbincang Dengan Pelanggan Secara Online
11 Menambah Fungsi Bisnes Melalui Gmail 
12 Hantar, Terima, Lampir E-Mel Pelanggan
13 Meningkat Mesej Visual Pada E-Mel
14 Menyertakan Alamat Web Bisnes Pada E-Mel
15 Arkibkan Senarai E-Mel Pelanggan Terdahulu 
16 Menyekat E-Mel Tanpa Nilai Bisnes 
17 Urus Senarai E-Mel Pelanggan
 
Bahagian 2 Urus Bisnes dengan Google Talk
18 Berinteraksi Dengan Pelanggan Secara Live
 
Bahagian 3 Urus Bisnes dengan Google Profile
19 Perkenalkan Diri dan Bisnes Secara Besar-Besaran 
 
Bahagian 4 Urus Bisnes dengan Google Docs
20 Beri Borang Pesanan yang Mesra Anda Mesra Pelanggan 
21 Hasilkan dan Sebarkan Borang Pesanan Pelanggan 
22 Semak Pesanan Pelanggan Segera
23 Meneropong Tempat Berkumpulnya Pelanggan
24 Hantar dan Ubahsuai Dokumen Bisnes Setempat 
25 Presentasi Bisnes di Mana Sahaja
26 Presentasi Bisnes Beramai-Ramai Secara Online
 
Bahagian 5 Urus Bisnes dengan Google Calendar
27 Segera Maklumkan Waktu Kosong dan Waktu Sibuk Bisnes 
28 Jemput Pelanggan Menghadiri Aktiviti Bisnes 
29 Maklumkan Perubahan Segera Kepada Pelanggan 
30 Senaraikan Idea Aktiviti dan Tugas, Tarikhnya Kemudian 
31 Maklumkan Aktiviti Bisnes Kepada Pelanggan
32 Serahkan Tugas Kepada Orang Lain 
 
Bahagian 6 Urus Bisnes dengan Google Groups
33 Jadikan Para Pelanggan Sebagai Komuniti 
34 Naikkan Kualiti Komuniti Pelanggan 
35 Urus Senarai Pelanggan Komuniti 
36 Berikan Maklumat Demi Maklumat Kepada Komuniti 
37 Muat Turun Katalog, Foto, Kupon Atau Apa Sahaja 
38 Pantau Kecekapan Komuniti Online
 
Bahagian 7 Urus Bisnes dengan Google Maps
39 Beri Panduan Lokasi Lebih Tepat dan Jelas 
40 Uji Semula Google Maps 
41 Melihat Aktiviti Bakal Pelanggan 
42 Jadikan Pelanggan Gilakan Bisnes Kita 
43 Mencetak Kupon Online 
44 Permudahkan Lagi Cara Kita Ditemui 
 
Bahagian 8 Urus Bisnes dengan Google Alerts
45 Dapatkan Maklumat Bisnes yang Penting Sahaja 
46 Urus, Ubah dan Cari Secara Berkala 
Bahagian 9 Urus Bisnes dengan Google Search
47 Kuasai yang Asas Kembali Pada yang Tahu 
48 Gunakan Kaedah Ikat Bukan Leraikan 
49 Gunakan Kunci yang Berbeza Bagi Pintu Berbeza 
50 Buka Pintu Belakang Apabila Pintu Depan Terkunci 
51 Pecahan Peta Carian Maklumat Bisnes Mengikut Kawasan 
52 Jangan Datang Secara Halimunan,Tinggalkan Jejak Bisnes 
 
Bahagian 10 Penutup
Kesimpulan 
 
Kit Perniagaan Bagi Bisnes Kecil 
Biodata Penulis
Advertorial