Membongkar teknik dan strategi jutawan-jutawan eBay dalam mencipta kekayaan.
Penghargaan daripada Ben Wee
Penghargaan daripada Stuart Tan
Kata Pengantar
Bab 1: Gaya Hidup Jutawan eBay
Kontroversi dan Penerimaan
Bagaimana Menggunakan Buku Ini
Mengapa Buku ini Berbeza?
Penafian
Bab 2: Aliran Pendapatan Online
Lakukannya Sekarang
Selangkah demi Selangkah
Saya Sentiasa Bersama saudara
Merasa Letih
Berseronoklah
Meningkatkan Produktiviti dalam Bekerja dan Bermain
Melakukan Semua Kerja Sendiri
Bermalas-malas tetapi Maju
Meningkatkan Produktiviti, Menggerakkan Diri dan Persekitaran Saudara
Dapatkan Skrin Berganda Secepat Mungkin
Struktur Kejayaan
Bertindaklah
Tugasan Pertama
Di Mana Saudara boleh Mendapatkan Nasihat yang Betul, Efektif, danTeruji Benar
Bab 3: Menuju Kejayaan di eBay
Senarai Jualan
Imej
Mendapat Bayaran
Membuat Jualan
Jaminan dan Pengembalian Wang
Simpanan, Lelongan Dutch dan Buy it Now
Mempromosikan Lelongan Saudara
Simpanan dan Kawalan
Melindungi Imej dan Iklan Saudara
Maklum Balas
Shills, Snipers, Snitchers and Stomper
Caj Penghantaran
Keuntungan dan Yuran
Mengoptimumkan Lelongan
Tugasan Saudara Hari Ini
Bab 4: Kuasa Pembeli
Kuasa Perhubungan
Saya Menyedarinya
Balasan Automatik di eBay
Menggunakan Produk Digital bagi Menarik Pembeli
Keuntungan daripada ‘Tentang Saya’ atau ‘About Me’
Mendedahkan Lelongan
Tugasan
Bab 5: Kesesakan Trafik
Trafik Organik SEO (Search Engine Optimization)
Pemasaran di MySpace
Serangan Robot MySpace
Perisian yang Berkaitan dengan MySpace
Trafik MySpace
Blog
Apa yang Dapat Saudara Masukkan Dalam Blog?
Kelebihan Blog Perniagaan
Meningkatkan Penjenamaan Online
Program Pengukuhan Hubungan Pelanggan
Mengoptimumkan Enjin Carian
Kaedah yang Lebih Baik bagi Media dan Perhubungan Awam
Mengukuhkan Pasaran yang Khusus
Masukkan Produk Saudara dalam Squidoo
Apa yang Tidak Kena?
Tugasan Saudara
Bab 6: Psikologi: Memasarkan Perniagaan Saudara ke Arah Keuntungan Berjuta
Kelebihannya
Dua Wajah Pemasaran Mempunyai Tujuan yang Sama
Pemasaran Negatif
Bahagian Dua
Kekebalan Menjadikan Saudara Cekap
Pemicu Emosi
Mengenal Pasti Pemicu Emosi yang Positif
Kelebihan dan Kelemahannya
Kelebihan dan Kelemahannya
Kelebihan dan Kelemahannya
Emosi dalam Dunia Pemasaran
Bahagian Ketiga
Iklan Bajet Rendah
Ulangan
Pemasaran Retro Kembali Lagi
Waktu Berseronok
Mencetuskan Reaksi
Maklum Balas
Ringkasan
Tugasan Mudah
Bab 7: Mempengaruhi dan Meyakinkan Pembaca
Bermula dari Atas
Kesilapan Biasa
Elemen Tajuk yang Efektif
Sudut Pandang
Masukkan Butiran tanpa Berlebihan
Kejelasan
Mengujinya
Tajuk Alternatif dan Subtajuk
Subtajuk dan Peranannya
Menonjolkan Manfaat Produk
Timbulkan Rasa Ingin Tahu
Manfaat Kedua
Mendorong Tindakan Segera dan Alasan bagi Terus Membaca
Menggantikan Maklumat
Menangguhkan hingga Saat Akhir
Perlahan-lahan
Perkenalkan Diri Saudara
Siapa Saudara
Asal-usul Saudara
Mengapa Mereka Perlu Dengar Apa yang Saudara Katakan
Kesilapan Biasa
Peranan yang Salah
Elemen Pengenalan yang Efektif
Jangan Masukkan Maklumat Berlebihan Tentang Diri Saudara
Wujudkan hubungan
Menambah Audio
Menggunakan Tajuk Utama Saudara
Jangan Paksa Pelanggan Membeli
Kisah di Sebalik Produk Saudara dan Peranannya
Menggunakan Bahagian Pengenalan bagi Memperkenalkan Diri Saudara Seterusnya
Gunakan Bahagian Pengenalan Saudara bagi Mewujudkan Hubungan
Persoalan-persoalan dalam Minda Pembaca
Menyampaikan Cerita yang Baik
Memperkecilkan Pesaing Saudara
Pengenalan Membina Kepercayaan
Kesilapan Biasa dalam Bahagian Pengenalan
Memperkenalkan Produk Anda Melalui Tajuk dan Bullet
Peranan Pengenalan dan Bullet: Makluman dan didikan
Peranan Pengenalan dan Bullet: Menimbulkan minat dan mempersembahkan produk
Peranan Pengenalan dan Bullet: Menarik perhatian
Elemen Pengenalan Produk dan Bullet yang Baik: Ciri dan manfaat
Elemen Pengenalan Produk dan Bullet yang Baik: Ciri dan manfaat Ke-2
Elemen Pengenalan Produk dan Bullet yang Baik: Penyampaian
Timbulkan Rasa Ingin Tahu
Mendidik
Memahami dan Mewujudkan Hubungan
Elemen Pengenalan Produk dan Bullet yang Baik: Tajuk yang Besar
Bukti dan Testimonial
Testimonial: Bagaimana Melakukannya dan Peranannya
Testimonial: Yang Baik dan yang Tidak Berapa Baik
Penyampaian Testimonial
Jadikan Harga Tidak Bermakna
Mewujudkan Tindakan Mendadak
Bandingkan Manfaat dan Kos
Bandingkan dengan Objek Nyata
Jaminan
Meminta Pelanggan Bertindak
PS dan Mengakhiri Surat Jualan Saudara
Peranan PS
Meletakkan PS Saudara: Nombor 1
Meletakkan PS Saudara: Nombor 2
Meletakkan PS Saudara: Nombor 3
Tugasan Terakhir
Bab 8: Menyingkap Harta Karun eBay
Tip Jualan
Di Mana Anda Boleh Mencari Barang untuk Dijual di eBay?
Mencari Produk Khusus Saudara
Persaingan
Bagaimana Mencarinya?
Perkhidmatan Berbayar yang Hebat
Kenali Pelanggan Saudara
Menarik Pelanggan
Cara yang Betul Menggunakan About Me bagi Menarik Pelanggan
Satu Perkataan yang Dapat Menarik Ramai Orang di eBay
Lebihan Tunai
Menggunakan Ciri Cross-Sell bagi Meningkatkan Jualan
Up-sell Produk Saudara
Kad Perniagaan
Jualan Terbalik
Sebab-sebab Kegagalan
Produk Maklumat
Buku Elektronik
Laporan
MP3
Video Digital
Laman Keahlian
CD
Proses Penjualan
Penghantaran Melalui e-mel
Laman Muat Turun
Anda Mahu Mencipta Produk Maklumat?
CPA di eBay
Penghantaran Digital
Iklan Kecil (Classified)
Kedai Gabungan eBay
Lelongan Misteri
Strategi Kedua
Sisi Gelap eBay
Meniru Pesaing Saudara
Penutup Pelajaran Pertama
Teknik ‘Crouching Tiger Hdden Dragon’
Terlalu Baik bagi Menjadi Kenyataan?
Saya Tinggalkan Saudara di Sini