Penghargaan xi
Kata Alu-Aluan xiii
Kata Pengantar xv
Bab 1: Konsep Pengurusan Disiplin Bilik Darjah 1
Pengenalan 1
Pengertian Konsep Pengurusan Disiplin Bilik Darjah 3
Hubungan Pengurusan Bilik Darjah dengan
Proses Pengajaran dan Pembelajaran 4
Kepentingan Melindungi Masa Instruksional 7
Tanggungjawab Disiplin Pihak Sekolah 10
Tanggungjawab Disiplin Para Guru 11
Konsep Disiplin dalam Bilik Darjah 16
Memahami Punca Masalah Perlakuan Murid 19
Dimensi-Dimensi Pengurusan Bilik Darjah 23
Susun Atur Persekitaran Fizikal 24
Rumusan 36
Lampiran 1 39
Bab 2: Fasa-Fasa dalam Pengurusan Bilik Darjah 61
Pengenalan 61
Tugas Mengajar 62
Dimensi Penyampaian Ilmu 63
Dimensi Pengurusan Bilik Darjah 64
Empat Fasa dalam Pengurusan Bilik Darjah 69
Membezakan Masalah Penyampaian Ilmu dengan Masalah Pengurusan Bilik Darjah 74
Rumusan 75
Lampiran 2 77
Bab 3: Model-Model Pengurusan Bilik Darjah 79
Pengenalan 79
Model Redl dan Wattenberg 82
Model Neo-Skinner 84
Model Kounin 88
Model Ginott 91
Model Canter dan Canter 98
Model Jones 102
Model Glasser 106
Model Curwin dan Mendler 110
Model Gordon 116
Model Weber 120
Model Weinstein, Tomlinson-Clarke, dan Curran 121
Rumusan 123
Lampiran 3 127
Bab 4: Mengenal Pasti Keadaan Sedia Ada Bilik Darjah 133
Pengenalan 133
Mengenal Pasti Masalah Bilik Darjah 134
Masalah Individu dan Masalah Kumpulan 138
Memutuskan Tindakan yang akan Diambil 143
Rumusan 146
Lampiran 4 149
Bab 5: Mengenal Pasti Objektif Pengurusan 153
Pengenalan 153
Suasana Bilik Darjah 154
Tujuan Menentukan Objektif Pengurusan 159
Rumusan 163
Lampiran 5 165
Bab 6: Memilih dan Menggunakan Strategi Pengurusan 169
Pengenalan 169Pendekatan-Pendekatan Pengurusan Bilik Darjah 170
Pendekatan Autoritarian 171
Pendekatan Intimidasi 179
Pendekatan Permisif 182
Pendekatan Instruksional 186
Pendekatan Pengubahan Tingkah Laku 195
Pendekatan Iklim Sosioemosi 219
Pendekatan Proses Kumpulan 230
Pendekatan Buku Resipi 244
Rumusan 249
Lampiran 6 251
Bab 7: Menilai Keberkesanan Corak Pengurusan 267
Pengenalan 267
Cara Menilai Keberkesanan Corak Pengurusan 268
Usaha-usaha Memantapkan Kualiti Pengurusan Bilik Darjah 269
Rumusan 277
Penutup 278
Lampiran 7 281
Bibliografi 301
Biodata Penulis 315
Indeks 317